En Viajes Vuela, S.A. de C.V. (‘‘YA
VAS’’), con domicilio en Antonio Dovalí Jaime No.
70, Torre B, piso 13, Col. Zedec Santa Fe, Alcaldía
Álvaro Obregón, C.P. 01210, Ciudad de México, nos
comprometemos a proteger tu privacidad. Este Aviso de Privacidad
detalla la información que como participante nos
proporcionas, cómo la recabamos, lo que hacemos con ella y
cómo la protegemos.
¿Con qué fines recabamos y utilizamos tus datos
personales?
Los datos personales recabados serán utilizados
únicamente para registrarte y que puedas participar en la
dinámica denominada “#YaVasAVolarIxtapa” (en lo
sucesivo la “Dinámica”), realizar encuestas
acerca del servicio contratado, así como para que recibas por
e-mail y/o vía telefónica información de las
promociones y servicios adicionales que nosotros o nuestros socios
comerciales ofrecemos.
Datos personales recabados y medios de obtención de los
mismos
Los datos personales recabados con los fines previstos en el
presente Aviso de Privacidad son recabados al momento en que los
proporcionas directamente vía mensaje directo a través
de la red social denominada Instagram al ostentarte como
participante de la Promoción, publicada en página de Ya
Vas en dicha red social.
Información que se recolecta del Participante Ganador y su
acompañante:
- • Nombre (s)
- • Apellido Paterno
- • Apellido Materno
- • Fecha de nacimiento
- • Correo electrónico
- • Teléfono
- • País y estado de residencia
Seguridad
YA VAS cuenta con medidas apropiadas de seguridad que protegen la
información que nos proporcionas contra pérdida, mal
uso, o alteración.
Los datos personales que nos proporciones podrán ser
transferidos a terceros que presten el servicio de hosting del
sitio web y terceros relacionados con dicho proveedor, nuestras
afiliadas, subsidiarias y socios comerciales, así como los
proveedores de YA VAS que presten los servicios de hospedaje, de
transportación aérea, así como de cualquier otra
actividad turística, lo cual aceptas al momento de enviarnos
tus datos.
Los datos personales únicamente podrán ser transferidos
a terceros distintos de los mencionados en el párrafo
anterior mediante: (i) consentimiento expreso, (ii) por
resolución u orden de autoridad judicial o administrativa y
(iii) cuando se trate de información personal que por
disposición de ley es considerada pública.
Cambios al Aviso de Privacidad
YA VAS se reserva el derecho de modificar total o parcialmente los
términos y condiciones de este Aviso de Privacidad, mismos
que serán notificados a través de nuestras distintas
plataformas consultables en la sección de dinámicas en
https://www.yavas.com/FAQs/
Aceptación del Aviso de Privacidad y ejercicio de derechos
ARCO
Al ser el Participante seleccionado de la Promoción publicada
en la Red Social denominada Instagram, se te da a conocer el
presente Aviso de Privacidad el cual aceptas al momento de darnos
a conocer dichos datos.
Podrás ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación,
Cancelación y Oposición (ARCO) y/o de Revocación
previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales
en Posesión de Particulares respecto de los datos personales
recabados y limitar su uso, enviando una solicitud al correo
electrónico hola@yavas.com o por escrito a la siguiente
dirección: Antonio Dovali Jaime Número 70, Torre B, Piso
13, Colonia Zedec Santa Fe, Delegación Álvaro
Obregón, C.P. 01210, Ciudad de México, Atención
– Protección de Datos Personales.
Información de contacto
Puedes contactarnos por teléfono al 01800 1228000 desde el
interior de la República Mexicana, 1102 8000 desde la Ciudad
de México y área metropolitana, 1866 988 3527 lada sin
costo desde los Estados Unidos.
Bases de la promoción
“#YaVasAVolarIxtapa”
Las presentes bases (en adelante, las “Bases”), tienen
por objeto reglamentar y establecer los procedimientos aplicables
a la Promoción denominada “YaVasAVolarIxtapa” (en
lo sucesivo la “Promoción”) organizada por Viajes
Vuela S.A. de C.V. (en lo sucesivo “Ya Vas”).
I. PROMOCIÓN Mecánica de la Promoción
La Promoción se llevará a cabo de a través de la
red social denominada “Instagram” el día 17 de
mayo del 2023 al 21 de mayo del 2023. La mecánica de
participación será la siguiente:
Para participar:
-
• Sigue a las cuentas @yavas_mex y @viajavolaris en
Instagram.
-
• Deja un comentario diciéndonos porqué te
gustaría ganar el viaje y utiliza el hashtag
#YaVasAVolarIxtapa (1 comentario por persona).
- • Etiqueta a tres amigos.
¡Y listo! Ya estarás participando
El ganador se dará a conocer el 22 de mayo de 2023 mediante una
story en nuestro Instagram @yavas_mex, y será seleccionado de
forma aleatoria, el día 21 de mayo del 2023 a las 20:00 hrs (en
adelante, el “Ganador”) será acreedor al Beneficio
Promocional descrito en la Sección V de las presentes Bases.
II. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN
La vigencia de la Promoción durante la cual los Participantes
podrán publicar su comentario para participar en la presente
Promoción iniciará el día 17 de mayo del 2023 a la
hora que se publique el post y concluirá el día 21 de
mayo del 2023 a las 20:00 hrs (hora de la Ciudad de México).
La lista del Ganador será publicado en la cuenta de Ya Vas de
red social denominada Instagram el día 22 de mayo de 2023 a
través de una historia. Ya Vas contactará al Ganador
enviándole un mensaje privado a través de la misma
plataforma Instagram, informándole que ha resultado
Participante Ganador de la Promoción y la forma en que
deberá reclamar su Beneficio Promocional.
III. TERRITORIO
La Promoción será aplicable únicamente en la
República Mexicana.
IV. REQUISITOS PARA PARTICIPAR:
-
• Contar con 18 (dieciocho) años cumplidos al momento
de participar.
- • Residir en la República Mexicana.
-
• Contar con todos los documentos legales necesarios,
vigentes para poder viajar al destino que elija.
-
• A partir del momento en que cada Participante realice el
comentario de acuerdo con la mecánica antes descrita se
entenderá que el Participante ha leído, aceptado y que
conoce el alcance y fuerza legal de las presentes Bases y el
Aviso de Privacidad.
-
• Todos los comentarios están sujetos a revisión
previa a su publicación por parte de Ya Vas, para asegurar
que cumplan con los requisitos establecidos en el presente
documento
-
• El comentario ganador será seleccionado
aleatoriamente, seleccionado como Ganador bajo los términos
de las presentes Bases, será acreedor al Beneficio
Promocional mencionado más adelante.
-
• Únicamente participarán en la Promoción
aquellos comentarios que cumplan con todas y cada una de las
condiciones antes señaladas.
-
• Ya Vas le enviará un mensaje directo al Ganador en
la fecha establecida en la Sección II de las presentes
Bases, indicándole la forma en que podrá solicitar su
Beneficio Promocional. Así mismo, se publicará en las
cuenta oficial de Ya Vas en la red social denominada
“Instagram” de Ya Vas el nombre del Ganador.
-
• El ganador que no solicite su Beneficio Promocional de
acuerdo con lo establecidos en los dos puntos inmediatos
anteriores, perderá el derecho a solicitar el mismo
posteriormente.
V. BENEFICIO PROMOCIONAL:
Cada Ganador será acreedor al siguiente Beneficio
Promocional: Un Boleto doble redondo para viajar a Ixtapa
Zihuatanejo y una estancia en 1 habitación doble (2
personas), 2 noches y 3 días, en plan todo incluido en el
Hotel Fontán Ixtapa hasta el 14 de diciembre de 2023.
El Beneficio Promocional no es válida durante puentes,
días festivos, temporada alta o fines de semana.
Concluido el término de la vigencia del Beneficio
Promocional, y en caso de que el Ganador no haga uso del mismo, se
perderá automáticamente bajo la responsabilidad
exclusiva del Ganador. No podrá ser posible la extensión
en la vigencia del Beneficio Promocional, ni reposición del
mismo, en caso de no haber sido utilizado durante el período
de su vigencia.
Los alimentos, transportación y cualquier otro gasto
adicional no mencionados en la presente sección serán
única y exclusivamente responsabilidad de cada Ganador.
VI. CONDICIONES GENERALES:
-
• No podrán participar en la Promoción, todas
aquellas personas que anteriormente hayan participado en una
dinámica de Ya Vas de Volaris y/o tengan alguna
relación laboral con Volaris, sus filiales y/o cualquier
otra sociedad integrante del grupo o que se llegare a
constituir.
-
• La Promoción únicamente aplica durante la
vigencia y con la mecánica descrita.
-
• El Beneficio Promocional no podrá ser transferido,
negociado, intercambiado, reclamado por terceros ni cobrado en
efectivo.
-
• El servicio de transporte aéreo de pasajeros que
presta Volaris se sujeta a las Políticas, Términos y
Condiciones publicadas en la página de Internet
www.volaris.com
-
• Serán nulos automáticamente y no tendrán
derecho a reclamar el Beneficio Promocional aquellos registros
que no tengan información completa o cuenten con
información falsa.
-
• Queda estrictamente prohibido el uso de cualquier
software, script u otro proceso (como "robots" o "bots"), que
automatice, intente automatizar, o sustituya de cualquier modo
una acción humana. En este caso, los que incumplan esta
regla serán descalificados sin responsabilidad para
Volaris, renunciado desde este momento a ejercer cualquier tipo
de acción legal u ordinaria en contra de Volaris o sus
filiales. En el caso de que la dirección de la empresa
determine que el participante está incumpliendo esta
condición, todos los puntos, así como avance se
declararán nulos y el participante quedará
automáticamente descalificado. Ya Vas se reserva el derecho
de iniciar acción legal; esta acción que para efectos
de la legislación cibernética puede considerarse un
delito federal.
-
• Si Ya Vas sospecha alguna anomalía dentro de la
dinámica especificada en este documento se reserva el
derecho a declarar al responsable como
‘descalificado’, y se otorgará el premio al
siguiente usuario inmediato en el ranking final.
-
• Ya Vas y Volaris se reserva el derecho de eliminar
justificadamente a cualquier usuario que defraude, altere o
inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y
reglamentario de la presente Promoción. Volaris pretende
que todos los usuarios participen en igualdad de condiciones y
con estricto respeto a las normas de la buena fe. Por ello,
cualquier utilización abusiva o fraudulenta de las bases,
dará lugar a la descalificación y anulación del
usuario de esta Promoción.
-
• El contenido de la página es propiedad de Ya Vas
por lo que la persona responsable de cualquier uso indebido que
se haga de la imagen o información estará sujeta a las
sanciones contenidas en la Ley.
-
• Ya Vas se reserva el derecho a descalificar a cualquier
persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de
la Promoción, como en el caso de “hackers”
(término utilizado para referirse a personas con grandes
conocimientos en informática y telecomunicaciones que son
empleados con objetivos personales con fines de lucro, el cual
puede o no ser maligno o ilegal) o “caza
promociones” (definido como todo aquel participante que
actúa solo o conjuntamente con recursos económicos,
materiales o informativos de forma desleal frente a los otros
participantes para obtener el beneficio de la promoción sin
importar que los mecanismos que usa sean poco éticos,
morales o incluso ilegales, como crear perfiles falsos en las
Redes Sociales para participar más de una vez dentro de la
misma promoción.
-
• Cualquier intento o ejecución de aplicación de
programas o sistemas que pretendan atacar o vulnerar la
Promoción, podrá ser perseguido con las acciones
legales pertinentes que a criterio del organizador sean
suficientes y acarrea la inmediata descalificación y
anulación de participación del participante que
incurra en tal conducta.
-
• En caso de descalificación de un Participante por
cualquiera de estos motivos, Ya Vas conserva el derecho de poder
realizar la asignación del Beneficio Promocional,
realizando una nueva selección de los participantes o
disponer de éste como mejor les parezca.
-
• Toda decisión de Ya Vas será inapelable,
definitiva y sin posibilidad de empate. Además de que
podrá cambiar la mecánica de participación en
cualquier momento.
-
• Las Redes Sociales no patrocinan, avalan ni administran
de modo alguno esta dinámica ni está asociado a ella.
La información proporcionada será administrada
únicamente por Volaris esta dinámica y no por las
Redes Sociales.
-
• Ya Vas, Volaris y sus filiales no tendrán ninguna
responsabilidad frente a las participaciones y/o las
inscripciones perdidas, retrasadas, mal enviadas, incompletas o
que no se hayan podido ingresar dentro de la aplicación de
la promoción, debido a fallas técnicas o de cualquier
otra índole. Para efectos de localización de los
Concursantes, Volaris no será responsable por el error que
pueda surgir en los datos proporcionados por dicho ganador al
momento de su registro.
-
• Ni Ya Vas ni Volaris ni las Redes Sociales son
responsables, y los Participantes, por medio del presente,
liberan a Volaris y sus filiales y a sus proveedores en contra
de cualquier demanda derivada de
-
o Fallas técnicas de cualquier clase (computadoras,
cables, conexión a la red, hardware o software).
-
o La indisponibilidad o inaccesibilidad de cualquier
servicio de internet.
-
• Ya Vas se reserva el derecho de modificar total o
parcialmente las Bases y condiciones de esta Promoción,
debiendo dar publicidad a las nuevas condiciones con
anticipación a su entrada en vigor.
-
• Ya Vas se reserva el derecho de descalificar y/o excluir
de la Promoción a aquellas personas que, directa o
indirectamente hayan alterado, incumplido o violado, las normas
establecidas en estas Bases.